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よくあるご質問をまとめてみました。
ご参考になさってください。
Ｑ 「増毛」というと数万本まとめて購入しなければならない、という話を
聞きますがそういうことになるのでしょうか？
Ａ 当店はご案内の通り１本３０円でご提供させていただいております。
装着本数に制限なども一切ございませんのでお客様のプランにあわ
せて増毛していただけます。
Ｑ ヘアエクステを装着すると自毛への負担はありませんか？
Ａ ヘアエクステの装着時には接着剤や編込みを使用せず根元に装着
するため自毛への負担はございません。当店が使用しております国
産の高品質人工エクステ毛は人毛よりも軽く、水分を吸収しません
ので自毛への影響はございません。
Ｑ 装着に伴う痛みはありますか？
Ａ 頭皮にエクステ毛を装着することはございませんので痛みは全くござ
いません。自毛の根元にしっかり装着していくため、敏感な方は装着
後２〜３日はつっぱり感がある場合がございます。
Ｑ 装着したヘアエクステの取扱は？
Ａ 自毛と同感覚でお過ごしいただけます。
シャンプー ：通常通りで大丈夫です。
パーマ・ヘアカラー：通常通りで大丈夫です。
（エクステ毛はパーマ剤やカラー剤などの薬液に反応しません）
ドライヤー ：通常通りで大丈夫です。
ヘアアイロン ：当店で取り扱っておりますエクステ毛は耐熱２２０
℃ですが、自毛は１４０℃前後で傷みますのでそ
れ以下の温度でご利用ください。
※装着しますエクステ毛は形状記憶毛になっておりますのでヘアーア
イロンやドライヤーでセットしていただくとシャンプー後もセットを維持
できます。
Ｑ ウィッグやカツラと聞くと、やはり抵抗があります。
自然に見えますか？
Ａ 当店ではヘアスタイルはもちろん、装着方法などもお客様にご納得い
ただけるまでお打ち合わせさせていただいております。
安心してご相談ください。
Ｑ ウィッグを購入するまでの流れは？
Ａ こちらをご参考ください。
Ｑ ウィッグのお手入れは？
Ａ こちらをご参考ください。
Ｑ ウィッグを着けていると空港の金属探知機に反応しませんか？
Ａ 空港に設置されております金属探知機は通常、ナイフや拳銃などの
発見を目的にした感度に設定されておりますのでウィッグに使用され
るピン程度の金属量では問題ありません。
Ｑ 他社では最初から複数のウィッグを購入する必要がある、
といわれました。やはり必要なのでしょうか？
Ａ ウィッグのお手入れの仕方にもよりますが、目安としてご購入いただ
いてから１年後くらいにメンテナンスが必要となります。（つむじや分け
目部分、ベースの劣化などが対象）メンテナンス中のお預かりしてい
る間、スペアのウィッグが必要になりますが当初から複数のウィッグを
ご購入いただく必要があるとは考えておりませんので、当店では必要
時以外でお奨めすることはございません。
Ｑ 他社製品のカツラも修理できるそうですが、
メンテナンスに対して保証はありますか？
Ａ 当店では原則として修理個所に対して１年間の保証を行っておりま
す。保証期間中に対象となる箇所が破損した場合は無償で再修理
させていただきます。
ただし、消耗品や特殊な修理の場合、お客様のご了解を得てからの
有償修理とさせていただく場合がございます。
ご質問やご相談は随時無料で受付けておりますので
お気軽にお問合せください。
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